Atención avanzada en el hogar de UNC Health

Nuestro programa de hospital en casa le permite recibir atención de alta calidad y nivel agudo y recuperarse donde se sienta más cómodo: en su hogar. Sus necesidades médicas se observan y abordan con monitoreo virtual las 24 horas del día, los 7 días de la semana, junto con atención en persona programada y de respuesta rápida, a través de un ecosistema coordinado de servicios de apoyo administrados por el equipo de Advanced Care at Home.

¿Qué es la Atención Avanzada en el Hogar?

Advanced Care at Home es una alternativa para algunos pacientes ‘enfermos pero estables’ que normalmente serían admitidos en el hospital para tratar necesidades médicas inmediatas. Los ejemplos de condiciones consideradas para el cuidado en el hogar incluyen neumonía, insuficiencia cardíaca congestiva, celulitis, EPOC, gastroenteritis e infecciones del tracto urinario (ITU).

Según su afección, bajo la dirección de los proveedores de UNC Health, es posible que pueda hacer la transición a un entorno domiciliario donde recibirá atención de enfermería especializada, rehabilitación, nutrición, medicamentos, laboratorio, servicios de diagnóstico por imágenes y otros servicios que recibiría en un entorno típico. entorno hospitalario.

La atención al paciente incluye:

Tratamiento y seguimiento en el hogar Acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a un equipo de atención de UNC Health, disponible virtualmente y en persona Plan y horario de atención individualizado Suministros médicos personalizados y capacidades tecnológicas entregados en su hogar

Cuidado con las comodidades del hogar

John Donahue y su esposa Gale comparten su experiencia con Advanced Care at Home de UNC Health.

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¿En qué se diferencia la atención avanzada en el hogar de la atención médica en el hogar?

Atención avanzada en el hogar es atención médica que se brinda a pacientes ‘enfermos pero estables’ que necesitan atención hospitalaria pero pueden quedarse en casa mientras la reciben. No están listos para el alta.

La atención médica domiciliaria, a menudo llamada simplemente “atención médica domiciliaria”, es la atención especializada brindada directamente en el hogar de un paciente por profesionales médicos autorizados con el fin de tratar o controlar una enfermedad, lesión o afección médica que no requiere hospitalización.

¿Cómo funciona Advanced Care at Home?

Una vez que haya aceptado que desea participar en el programa de hospitalización domiciliaria, será transferido a su hogar donde se reunirá con un proveedor de servicios de Atención avanzada domiciliaria que lo ayudará a hacer la transición de su hogar a un lugar de atención.

Se utilizarán múltiples piezas de tecnología para permitir un monitoreo y comunicaciones consistentes, como equipos que monitorean su presión arterial, frecuencia cardíaca, niveles de oxígeno y peso. También tendrá una tableta que lo conectará con un centro de comando clínico las 24 horas atendido por personal de UNC Health que lo evaluará virtualmente y se comunicará con usted durante su hospitalización en el hogar.

Su tableta está equipada con un botón “hablar con mi equipo”, que lo conecta inmediatamente con una enfermera en el centro de comando. Este botón actuará como el timbre de llamada del hospital. También se reunirá virtualmente con médicos y otro personal utilizando su tableta.

Es importante tener en cuenta que recibirá visitas en persona de los proveedores de UNC Health. Profesionales médicos adicionales también viajarán a su hogar para brindar una amplia variedad de servicios, que incluyen imágenes móviles, extracciones de sangre, entrega de equipos médicos, servicios de mensajería y comidas.

Todas las visitas domiciliarias se programan con aviso previo a la familia para minimizar las interrupciones y permitirle descansar. Al final de su atención, su equipo de Atención Avanzada en el Hogar de UNC Health trabaja con su proveedor de atención primaria para coordinar su alta.

Lo que dicen los pacientes

“Mi esposo y yo apreciamos mucho el programa Advanced Care at Home. Iba a ser hospitalizada por mastitis, pero esta opción me permitió quedarme en casa con mis hijos y mi recién nacido mientras recibía tratamiento. Fue una excelente opción para mamás ocupadas como yo y estamos muy agradecidas”. -Dilcia D.

“Es un programa maravilloso y la gente mejorará más rápido en casa porque te sientes muy cómodo donde estás acostumbrado y no hay lugar como el hogar. Las personas que vinieron y me cuidaron eran como una familia para mí”. me.” – Sra. Gray

“El programa libera una cama de hospital, está ahorrando dinero y te recuperas más rápido. ¿Qué es lo que no te puede gustar?” -Roy U.

¿Qué tan cómodo necesito estar con la tecnología?

La tecnología que utilizamos es muy fácil de usar. Está destinado a ser simple y directo. Recibirá toda la tecnología que necesita para su atención, incluidos equipos para controlar la presión arterial, la frecuencia cardíaca, los niveles de oxígeno y el peso. Un miembro del equipo de Advanced Care at Home le enseña cómo funciona todo. Con solo presionar un botón, puede conectarse con nuestro centro de comando clínico, que cuenta con personal médico de UNC Health las 24 horas del día que puede evaluarlo virtualmente y comunicarse con usted. También siempre puede tomar el teléfono y llamarnos.

¿Quién es elegible para Cuidado Avanzado en el Hogar?

El equipo de Advanced Care at Home, en colaboración con otros proveedores de UNC Health, evaluará a los pacientes potenciales y los derivará al programa. Los pacientes deben estar “enfermos pero estables” y vivir dentro de los 30 minutos de los hospitales UNC (Chapel Hill o Hillsborough) o UNC Rex Healthcare (Raleigh o Holly Springs).

Otras consideraciones serán su diagnóstico, el entorno de su hogar y la capacidad de tener el equipo necesario instalado en el hogar.

¿Por qué Cuidado Avanzado en el Hogar?

Te sentirás mejor en el lugar donde te sientas mejor. El entorno domiciliario es óptimo para que algunos pacientes reciban tratamiento y se recuperen.

De acuerdo con un creciente cuerpo de investigación, a los pacientes que reciben atención en el hospital en el hogar les va mejor que a los del hospital tradicional porque tienen un menor riesgo de complicaciones relacionadas con el hospital y pueden ser más activos.

¿Cubrirá mi seguro la atención con Advanced Care at Home?

Este programa ha sido aprobado para pacientes con Medicare tradicional. Actualmente, UNC Health está en conversaciones con otros planes de salud para brindar este servicio como una opción potencial para los miembros que viven dentro de los 30 minutos de los hospitales de UNC (Chapel Hill o Hillsborough) o UNC Rex Healthcare (Raleigh o Holly Springs). Esperamos ofrecer este servicio a planes de salud adicionales en el futuro para que más pacientes puedan tener esta opción de atención. También esperamos expandirnos a otras áreas.